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TERMINOS DE CORRESPONSABILIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
(Art. 26 del Reglamento (UE) 2016/670 General de Protección de Datos).
LABORATORIOS BIAL, S.A., con N.I.F núm. A95036208 (en adelante denominada BIAL) con domicilio social en Calle Alcalá, nº 265, Edificio 2, Planta 2, 28027 Madrid, es el propietario del sitio y servicio Mypaciente.
A los efectos de los presentes términos, se designará al profesional médico registrado en MYBIAL como el usuario, y destinatario de las presentes condiciones particulares o términos de uso de Mypaciente.
A fin de legitimar y regularizar el tratamiento de los datos necesarios para utilizar el servicio Mypaciente, y en cumplimiento de las obligaciones definidas por la legislación en Protección de Datos de Carácter Personal, especialmente el REGLAMENTO EU 2016/679, ambas partes acuerdan libremente regular el tratamiento de datos personales requeridos mediante los presentes términos en forma de acuerdo de corresponsabilidad.
Mediante los presentes términos se habilitan las partes como corresponsables en el tratamiento de los datos de carácter personal necesarios para la prestación de servicios vinculados a plataforma web Mypaciente, accediendo a las categorías de datos necesarias para llevar a buen fin el tratamiento.
Utilizarán los datos personales objeto de tratamiento sólo para la finalidad objeto de este servicio. En ningún caso podrá usar los datos para fines propios o distintos de los pactados, sin que exista otra legitimación que así lo habilite. La corresponsabilidad del tratamiento deriva de las siguientes finalidades diferenciadas:
SUBACTIVIDAD DE TRATAMIENTO
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Es RESPONSABLE
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COLECTIVO
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PLAZO
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FINALIDAD
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Recogida de datos de contacto de pacientes destinatarios de las comunicaciones
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Profesional médico (usuario de mypaciente)
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Pacientes
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El establecido por el profesional médico, responsable del tratamiento.
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Obtener el medio por el cual se enviará la comunicación (SMS o email).
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Introducción de datos personales en la herramienta de comunicaciones Mypaciente
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Profesional médico (usuario de mypaciente)
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Pacientes
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Una vez se realice el envío a través del botón “Enviar”.
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Realizar el envío de la comunicación
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Envío de comunicaciones a través de Mypaciente
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Profesionales médicos (usuarios de portal Mypaciente).
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Pacientes
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Una vez se confirme el envío y recepción.
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Informar al paciente sobre ámbitos de su salud y cuidados.
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Registro de la comunicación
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LABORATORIOS BIAL, S.A.
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Destinatarios de envío (datos seudonimizados)
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Indefinidamente a efectos estadísticos.
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Calidad y uso del servicio.
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Supresión de los datos relativos
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LABORATORIOS BIAL, S.A.
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Pacientes
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Una vez se realiza en envío y se genera el registro de la comunicación con datos seudonimizados.
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Cumplimiento normativo.
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Seudonimización de los datos
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LABORATORIOS BIAL, S.A.
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Pacientes
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Una vez se realiza el envío.
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Cumplimiento normativo.
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Asesoramiento médico
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Profesionales médicos (usuarios de portal Mypaciente)
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Pacientes
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Durante el plazo establecido por el profesional médico.
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Asesorar a pacientes.
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Prestación de servicios a profesionales médicos
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LABORATORIOS BIAL, S.A.
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Profesionales Médicos
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Durante el plazo que el profesional médico sea usuario de Mybial.
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Proporcionar una herramienta como servicio añadido, disponible para los usuarios de Mybial.
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El Usuario garantizará, en base al cuadro anterior de responsabilidad en subactividades de tratamiento, que cada uno de los datos recogidos han sido obtenidos directamente del paciente/interesado, que los interesados han sido informados y se ha solicitado el expreso consentimiento para su tratamiento y para proceder a la comunicación o comunicaciones.
El Usuario deberá facilitar al paciente/interesado, que quiera recibir las comunicaciones del servicio Mypaciente, el modelo de cláusula informativa (“Hoja informativa para facilitar a Pacientes en la recogida de datos”) que se facilita por parte de BIAL.
Además, se comprometen ambos corresponsables a notificarse mutuamente, las rectificaciones o cancelaciones de los datos objeto de tratamiento que le hayan sido solicitadas por los interesados, para que se pueda proceder a hacerlas efectivas.
Los corresponsables se comprometen a destruirán y cancelar los datos de carácter personal siguiendo los plazos marcados para cada finalidad. La información podrá ser conservada en los plazos que la legislación determine, mientras puedan derivarse responsabilidades por la prestación.
Los corresponsables llevarán un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas en el ámbito de la prestación del servicio.
No comunicarán los datos a terceras personas, salvo que se cuente con la autorización expresa de ambas partes, exceptuándose los supuestos legal y normativamente admisibles.
En el supuesto de transferencias internacionales de datos personales, a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, se informarán de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones de interés público.
Estas transferencias únicamente se realizarán a entidades que hayan demostrado y que se hayan comprometido a través de cláusulas contractuales tipo (en inglés SCCs) a cumplir con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa europea vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista una habilitación legal para realizar la transferencia internacional.
Los CORRESPONSABLES, se responsabilizarán del cumplimiento normativo y legal si fuera necesario subcontratar, total o parcialmente, algún tratamiento de datos, se encargará directamente LABORATORIOS BIAL, S.A., que firmará contratos con proveedores en nombre propio, que darán servicio a la herramienta Mybial, según se negocie con cada proveedor y según las zonas geográficas.
El subcontratista proveedor, tendrá la condición de encargado del tratamiento, habrá firmado un encargo de tratamiento con LABORATORIOS BIAL, S.A., en el que se comprometen a quedar sujeto a las mismas condiciones, y a cumplir los estándares de calidad y las medidas de seguridad de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Los CORRESPONSABLES, y todo su personal mantendrán el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del presente servicio, incluso después de que finalice el mismo.
Los CORRESPONSABLES garantizarán que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
Los CORRESPONSABLES garantizarán la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.
Los CORRESPONSABLES se asistirán mutuamente, en la respuesta al ejercicio de los derechos que la legislación determina (Acceso, rectificación, supresión y oposición; Limitación del tratamiento; Portabilidad de datos etc.). Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, ante alguna de las partes, la tramitación y respuesta de este ejercicio será llevada a cabo por BIAL, apoyándose en el Delegado de Protección de Datos (dpo@bial.com), sin perjuicio de que los usuarios del servicio les asista en todo lo necesario.
BIAL evaluarán los riesgos de seguridad en un informe escrito y adoptarán las medidas adecuadas para preservar el secreto, confidencialidad e integridad de los datos, hasta su destrucción; minimizándolos si es posible. Garantizarán su seguridad, y evitarán su alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
Los CORRESPONSABLES aplicarán las medidas de seguridad, necesarias y suficientes, acorde al nivel de datos tratados.
Las violaciones de seguridad detectadas por alguno el Usuario deberá notificarse a BIAL sin dilación indebida, es decir lo antes que sea posible y a más tardar 36 horas desde que hayan tenido constancia de ello. Para su correcta atención, se notificarán al Delegado de protección (mediante comunicación dirigida a dpo@bial.com) de datos la brecha de seguridad, en cuanto tengan conocimiento la misma, y como mínimo, incluirán la información siguiente:
a) Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
b) Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
c) Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.
Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
Los CORRESPONSABLES se darán apoyo mutuamente en la realización de las comunicaciones preceptivas que se deban realizar ante las autoridades de control, así como en la realización de evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos, cuando proceda.
El incumplimiento por parte de cualquiera de los CORRESPONSABLES de las obligaciones referidas en los presentes términos es extensible a ambas en su justa responsabilidad, respondiendo ante las Autoridades de Protección de Datos, o ante cualquier tercera persona de las infracciones que se puedan haber cometido derivadas de la ejecución del presente acuerdo y/o del cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Los CORRESPONSABLES responderán de la totalidad de los daños y perjuicios que se irroguen a la otra parte en todos los supuestos de conducta negligente o culposa en el cumplimiento de las obligaciones que respectivamente les incumben, a tenor de lo establecido en los presentes términos.
Ninguna de las partes asumirá responsabilidad alguna por la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones en virtud del presente acuerdo si tal falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia, en particular: los desastres naturales, la guerra, el estado de sitio, las alteraciones de orden público, la huelga en los transportes, el corte de suministro eléctrico o cualquier otra medida excepcional adoptada por las autoridades administrativas o gubernamentales.
A los efectos del presente acuerdo, tendrá la consideración de información confidencial toda aquella susceptible de ser revelada por palabra, por escrito o por cualquier otro medio o soporte, tangible o intangible, actualmente conocido o que se invente en un futuro, ya sea intercambiada como consecuencia de esta relación contractual o que una parte señale o designe como confidencial a la otra.
Los CORRESPONSABLES mantendrán a mutua disposición la documentación acreditativa del cumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes términos de uso.
Todas las notificaciones necesarias a los efectos de los presentes términos se harán por medios fehacientes a través del Delegado de Protección de Datos, email de contacto: dpo@bial.com.
El presente acuerdo entrará en vigor a la fecha de aceptación de los presentes términos. Su rescisión, por cualquier motivo, requerirá notificación fehaciente a LABORATORIOS BIAL, S.A. de no seguir utilizando el servicio de Mypaciente, o la baja como usuario de Mybial.
La aceptación por parte del usuario de los presentes términos supone el total acuerdo entre las partes sobre el objeto y sustituye y reemplaza a cualquier acuerdo anterior, verbal o escrito, al que hubieran llegado las partes.
Los presentes términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en todo aquello que no esté expresamente regulado, sometiéndose las partes, para las controversias que pudieran surgir en relación al mismo, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.
Anexo: Hoja informativa para facilitar a Pacientes en la recogida de datos:
“Información sobre protección de datos de LABORATORIOS BIAL, S.A.
Los datos personales facilitados por el interesado serán tratados por LABORATORIOS BIAL, S.A. con la finalidad de gestionar el envío de las comunicaciones y uso del servicio Mypaciente. La finalidad del tratamiento de la información es el asesoramiento y recomendación de ámbito de la salud y el bienestar para el paciente. La base que legitima el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso. Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. No serán objeto de transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del EEE. Los datos serán suprimidos, previa anonimización, una vez se realice el envío de la comunicación. Si lo desea puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición sobre sus datos personales, por escrito a Calle Alcalá, n.º 265, Edificio 2, Planta 2, 28027 Madrid, o mediante comunicación al Delegado de Protección de Datos de BIAL (contacto: dpo@bial.com). Tiene derecho a interponer reclamación ante la autoridad de control si considera vulnerados sus derechos.”